Quand une agence événementielle dépasse le stade du freelance, la dernière chose qu'elle veut, c'est que le mot d'un autre logiciel apparaisse sur les écrans de ses clients. Le plan Agency de Noxio est conçu pour cela : retirer Noxio de l'expérience visible, le remplacer par votre identité, et publier le tout sur un domaine que vous choisissez.

Cet article détaille les deux niveaux de marque blanche en 2026 : la personnalisation de l'interface, puis le domaine personnalisé. Avec le process en cinq étapes, les pièges DNS, et ce qui reste sur Noxio quoi qu'il arrive.

Deux niveaux de marque blanche

Noxio distingue deux couches superposables :

  1. Personnalisation de l'interface : logo, favicon, couleur, template PDF.
  2. Domaine personnalisé : URL à vous, login à votre marque, cloisonnement organisationnel.

Les deux sont réservées au plan Agency. Pro retire le filigrane « Noxio » sur les PDF, mais ne donne pas accès à la marque blanche complète.

Partie 1 — Personnalisation de l'interface

Logo

Format PNG transparent ou SVG, 5 Mo max. Visible dans la barre de navigation, sur les en-têtes de PDF, dans les emails transactionnels et dans les espaces clients/membres.

Une option de comportement en mode sombre est disponible :

  • inversion automatique du logo ;
  • logo identique en sombre ;
  • logo dédié au mode sombre.

Favicon

PNG carré 32×32 ou 64×64. Visible dans l'onglet du navigateur, c'est ce qui distingue votre interface des autres onglets ouverts par votre client.

Couleur de marque

Hexadécimale (par exemple #0F766E pour un vert profond, #9333EA pour un violet). Cette couleur est utilisée pour les boutons d'action, les liens, les éléments d'accent.

Template PDF

10 mises en page disponibles. Chaque template est conçu aux normes françaises (mentions légales, SIREN, taux TVA, conditions de paiement, référence de paiement aléatoire pré-remplis depuis le profil entreprise).

ÉlémentFormatDisponibilité
LogoPNG transparent / SVG, 5 Mo maxAgency
FaviconPNG 32×32 ou 64×64Agency
Couleur de marqueHexadécimaleAgency
Template PDF10 stylesAgency
Suppression filigrane NoxioAutoPro et Agency

Partie 2 — Le domaine personnalisé

L'agence configure sa propre URL : portal.monagence.fr, app.studiophoto.com, espace.collectifvideo.com, etc. Le domaine est géré chez votre registrar (OVH, Gandi, Cloudflare, Google Domains).

Process en 5 étapes

  1. Saisir le domaine dans Noxio sans http:// ni https://.
  2. Vérifier la propriété via un enregistrement TXT noxio-verify=... publié sur votre DNS.
  3. Supprimer le TXT une fois la vérification validée, puis publier un CNAME vers my.noxio.fr.
  4. Personnaliser la page de login : image de fond, couleur d'accentuation, titre (80 caractères max), sous-titre (160 caractères max).
  5. Activer le domaine.
Une fois activé, votre client tape portal.monagence.fr dans son navigateur, voit votre page de login, et atterrit dans une interface entièrement à votre marque.

Cloudflare : DNS only obligatoire

Si votre DNS est géré chez Cloudflare, le mode DNS only est obligatoire (le nuage doit être gris, pas orange). Le mode proxy fait échouer la génération du certificat HTTPS.

HTTPS automatique via Let's Encrypt

Une fois le CNAME publié et le domaine activé, le HTTPS est généré automatiquement via Let's Encrypt. Délai à la première visite : 5 à 15 secondes. Le certificat est ensuite renouvelé tous les 60 jours sans intervention de votre part.

Pas de gestion manuelle de certificat, pas de date d'expiration à surveiller.

Cloisonnement organisationnel

C'est le point que beaucoup d'agences sous-estiment. Sur votre domaine personnalisé, seuls les comptes liés à votre organisation peuvent se connecter. Si un utilisateur d'une autre organisation tente sa chance, il reçoit le message :

« Ce compte n'appartient pas à l'organisation associée à ce domaine. »

Cela signifie qu'un client d'une autre agence Noxio ne peut pas, par hasard ou intentionnellement, atterrir sur votre portail. Votre URL devient un espace logique fermé.

Ce qui reste sur Noxio même en marque blanche

Trois éléments importants à connaître :

  • la vitrine Noxio (accueil, blog, contact, CGV) reste sur noxio.fr et n'est pas exposée sur votre domaine ;
  • l'accès noxio.fr reste disponible en parallèle pour vos comptes — votre domaine est un raccourci à votre marque, pas un remplacement total ;
  • les emails transactionnels (création de compte, mot de passe oublié, notifications) restent envoyés depuis l'adresse Noxio. La marque blanche concerne le web, pas l'email.

Downgrade : que se passe-t-il ?

Si vous repassez sur un plan inférieur (Pro ou Starter), le domaine personnalisé est désactivé automatiquement. La configuration reste en base ; si vous repassez Agency plus tard, vous pouvez la réactiver manuellement sans tout reconfigurer.

Limites à connaître

  • 1 seul domaine personnalisé par compte Agency ;
  • marque blanche réservée à Agency (pas Pro) ;
  • signature numérique avec horodatage (pas une signature qualifiée eIDAS) ;
  • emails transactionnels envoyés depuis Noxio (pas de SMTP à votre nom) ;
  • aucun nom de concurrent intégré ; la marque blanche concerne uniquement Noxio.

Erreurs à éviter

  • Configurer le proxy orange Cloudflare au lieu de DNS only : le HTTPS Let's Encrypt échoue.
  • Garder le TXT noxio-verify en plus du CNAME : Noxio ne fait pas de blocage, mais c'est un résidu DNS à nettoyer.
  • Inviter un client externe à votre organisation à se connecter via votre domaine : il sera bloqué par le cloisonnement organisationnel.
  • Promettre à un client que les emails partiront de votre nom de domaine : ce n'est pas le cas, ils partent de Noxio.
  • Promettre une signature eIDAS qualifiée : Noxio fait une signature numérique avec horodatage. C'est une autre catégorie juridique.

FAQ

Combien de temps avant que le domaine soit actif ?

Une fois le CNAME publié et le domaine activé dans Noxio, comptez 5 à 15 secondes pour la génération initiale du certificat HTTPS. Cela dépend aussi de la propagation DNS chez votre registrar.

Puis-je avoir plusieurs domaines personnalisés ?

Non, un seul domaine personnalisé par compte Agency.

La marque blanche couvre-t-elle aussi les emails ?

Non. Les emails transactionnels restent envoyés depuis l'adresse Noxio. La marque blanche concerne uniquement le web (interface, page de login, espace client/membre, en-têtes PDF).

Pro permet-il aussi le domaine personnalisé ?

Non. Pro retire le filigrane « Noxio » sur les PDF, mais le domaine personnalisé et la personnalisation complète logo/favicon/couleur/template PDF sont réservés à Agency.

Que voit un visiteur qui tape mon domaine sans être client ?

Il atterrit sur votre page de login personnalisée. S'il essaie de se connecter avec un compte d'une autre organisation, il est bloqué par le cloisonnement.

En résumé

La marque blanche Noxio Agency en 2026 fonctionne sur deux niveaux : interface (logo, favicon, couleur, 10 templates PDF) et domaine personnalisé avec HTTPS Let's Encrypt automatique. Le cloisonnement organisationnel garantit qu'aucun compte étranger n'utilise votre URL. Tout ce qui n'est pas marque blanche (vitrine Noxio, emails transactionnels) reste géré par Noxio, et c'est explicite.

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